Ar Kanados „WestJet“ oro linijų kelionių kreditai baigiasi?

Ar Kanados „WestJet“ oro linijų kelionių kreditai baigiasi?

„WestJet“ kreditai už atšauktus skrydžius, pamestą bagažą ir kitas problemas nėra kaip iš anksto apmokėtos dovanų kortelės ir gali baigtis, teigiama neseniai priimtame BC apeliacinio teismo sprendime.

„WestJet“ kelionių kreditai nėra kaip dovanų kortelės ir gali baigtis po metų, balandžio 27 d. paskelbė BC apeliacinis teismas.

Kalgaryje įsikūrusi oro linijų bendrovė klientams išduoda WestJet kelionių banko kreditus (WTB) už tokius dalykus kaip atšaukti skrydžiai, prarastas bagažas ir klientų nepasitenkinimas.

Tačiau kreditai baigiasi po vienerių metų, nors kai kuriuos galima pratęsti už tam tikrą mokestį.

Vankuverio atstovė Tiana Sharifi tokį kreditą gavo po to, kai nusipirko ir savo noru atšaukė skrydį. Dalį kredito ji panaudojo, bet likusi dalis pasibaigė po metų.

Vėliau ji pareiškė ieškinį WestJet, teigdama, kad kreditai buvo išankstinio mokėjimo kortelės arba dovanų kortelės pagal įvairius provincijos vartotojų apsaugos įstatymus, todėl jiems buvo užkirstas kelias galiojimo datas ir imti papildomus mokesčius.

Sharifi teigė, kad WestJet draudžiama imti mokesčius už vienerių metų galiojimo pabaigos datą.

Ieškinys buvo patvirtintas kaip BC Aukščiausiojo Teismo grupės ieškinys 2020 m.

Tačiau WestJet apskundė sertifikavimo įsakymą ir teigė, kad teisėjas suklydo nuspręsdamas, kad ieškinys atskleidė pagrįstą ieškinio pagrindą.

Aviakompanija tvirtino, kad kreditai išduodami ne mainais už būsimą prekių tiekimą ar paslaugų teikimą, o kaip pinigų grąžinimas arba kompensacija už nepatogumus arba kaip reklamos priemonė.

Kalbant apie kreditus, naudojamus grąžinant lėšas, WestJet teigė, kad šie kreditai iš tikrųjų yra „parduotuvės kreditas“, be jokių požymių, kad tokiam įrenginiui būtų taikomi išankstinio mokėjimo kortelių įstatymai.

„Ponia Sharifi įsigijo išankstinio mokėjimo skrydį “, – sakė teisėjas Patrice’as Abrioux. „Ji neįsigijo išankstinio mokėjimo kortelės, dovanų kortelės, dovanų čekio ar kitokio WTB kreditų.

Apeliacinis teismas sutiko su aviakompanija ir atmetė Sharifi bylą.

„Aptariami kelionių kreditai neatitinka atitinkamuose vartotojų apsaugos teisės aktuose pateiktų apibrėžimų, todėl procesiniuose dokumentuose neatskleidžiama pagrįsta ieškinio priežastis“, – teigiama nutartyje.

[email protected]

twitter.com/jhainswo

Ar Kanados „WestJet“ oro linijų kelionių kreditai baigiasi?

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Scroll to top