BC moteris laimi 1200 USD išmokėjimą iš „Air Canada“ po to, kai bagažas buvo atidėtas 2 dienas

BC moteris laimi 1200 USD išmokėjimą iš „Air Canada“ po to, kai bagažas buvo atidėtas 2 dienas

2021 m. rugsėjį Jessica Kalynn atvyko į Dubajų šešių dienų kelionei.

Tačiau jos bagažas ten atkeliavo tik po dviejų dienų.

„Air Canada“ pasiūlė Kalynn 500 USD kompensaciją, tačiau ji pateikė ieškinį BC Civilinio sprendimo tribunolui, reikalaudama daugiau pinigų savo išlaidoms padengti.

Praėjusią savaitę tribunolas priėmė jai palankų sprendimą.

Bagažo vėlavimas yra vienas iš daugelio nusivylimų, su kuriais susiduria keliautojai Kanados oro uostuose, nes oro linijų bendrovės plečia savo veiklą, kad patenkintų kelionių poreikį po pandemijos.

Ginčo metuKalynn tvirtino, kad ji turėjo teisę į 2120,67 USD už visas prekes, kurios, jos teigimu, buvo priversta pirkti Dubajuje, kol laukė bagažo.

Kadangi „Air Canada“ jau buvo sumokėjusi 500 USD, ji siekė dar 1620,67 USD.

Keturios poros batų, penki viršutiniai batai

Kai sužinojo, kad jos bagažas vėluoja, Kalynn įsigijo daugiau nei 2000 USD prekių, įskaitant keturias poras batų, šešias apatines kelnes, penkis viršutinius drabužius, vieną maudymosi kostiumėlį, dvi liemenėles, dvi poras apatinių, vieną pakuotę kojinių ir tualeto reikmenų. tribunolo surašytas sprendimas.

Kalynn tribunolui pasakė, kad jai reikia drabužių, nes jos kelionė apėmė darbo konferenciją, profesionalią vakarienę aukščiausios klasės restorane ir treniruotes sporto salėje.

„Air Canada“ teigė, kad išlaidos buvo per didelės, o teismo narė Shelley Lopez tam tikra prasme sutiko.

„Manau, kad buvo pagrįsta, kad ponia Kalynn nupirktų kitokių drabužių ir batų, atsižvelgiant į veiklą, kurią ji neabejotinai buvo suplanavusi“, – rašė ji.

„Net ir atlikdama skirtingą veiklą, manau, ponia Kalynn tinkamai nepaaiškino, kodėl jai prireikė keturių porų avalynės (be to, ką ji avėjo lėktuve) ir šešių apatinių bei penkių viršutinių batų, net jei jai teko persirengti. diena.”

Vis dėlto Lopezas nustatė, kad Air Canada skolinga Kalynn papildomai kompensacijai. Ji įpareigojo aviakompaniją sumokėti 700 USD kompensaciją prie 500 USD, kuriuos oro linijų bendrovė jau sumokėjo.

Oro keleiviai neturi teisės iš karto gauti didžiausios kompensacijos sumos, tačiau privalo teismui paaiškinti, kodėl jų pirkiniai buvo pagrįsti. (Geoffas Robinsas / AFP / „Getty Images“)

Keleiviai, turintys teisę į kompensaciją

Oro keleivių teisių ekspertas Gábor Lukács teigiamai vertina sprendimą.

“[It] rodo, kad keleiviai, besikreipiantys į CRT, bus teisūs“, – sakė jis ir pridūrė, kad keleiviams nereikia tiesiog priimti bet kokios sumos, kurią oro linijų bendrovė iš pradžių siūlo ir laiko pagrįsta.

Kanadoje, jei bagažas vėluoja, keleiviai gali reikalauti iki maždaug 2200 Lt žalos.

Tačiau svarbiausia, sako Lukács, aiškiai parodyti, kad jūsų pirkiniai buvo pateisinami.

„Šis sprendimas… signalizuoja keleiviui, kai jūsų bagažas vėluoja, tai nėra priežastis eiti apsipirkti“, – sakė Lukácsas.

Jei keliautojas gali įrodyti CRT, kad visos įsigytos prekės buvo būtinos, jis sako, kad visiškai pagrįsta tikėtis didžiausios kompensacijos. Jis ragina keleivius, pametusius bagažą, saugoti visus kvitus, taip pat dokumentus, kaip daiktai buvo naudojami.

BC moteris laimi 1200 USD išmokėjimą iš „Air Canada“ po to, kai bagažas buvo atidėtas 2 dienas

Leave a Reply

Your email address will not be published.

Scroll to top